现在最适合拿这页去讲的,不是未来想象,而是眼前已经成立的事实:人工闭环立住了,第三方闭环立住了,问题也能被挂出来、跟进去、收回来。
demo-hotel 试点状态总览
这页先帮你把话讲短:现在能不能试,先去什么样的酒店试,试完最可能先看到什么结果。
把试点配置、人工闭环、第三方闭环、超时升级、进场判断顺成一条线,现场就知道怎么往下走。
给老板、客户、试点合作方看。先讲值不值得试,再讲先去哪类酒店、先看什么结果。
手机优先,语音优先。住客开口说需求,系统往下派事、盯进度,该转人工的时候就转人工。
给前台、客房、工程、店长值班交班用。先看今天要盯什么,再看谁来接。
把酒店一天怎么跑顺下来。谁先看、谁先接、谁来兜底、交班怎么不断档。
双闭环已经立住,不再只是讲概念,已经到了可以拿真实试点说话的阶段。
这类酒店决策快、流程没那么重,更容易把第一家样板店做出来。
先把现场挂点收住,再把试点结果沉淀成下一家酒店能直接复用的样板。
主链路已经能撑住现场演示和样板试点。
人工和第三方这两条线都能接住,才是真正能进场。
有问题不怕,怕的是问题挂不出来、跟不下去。
任务有推进,但还需要继续盯收口。
一页内直接造场景
这块就是现场演示用的。你不用再切命令行,直接在这里造场景就行。 一个按钮看“能不能进场”,一个按钮看“进场以后每天会发生什么”。 如果想重新演示,换个新的酒店 ID 最省事。
两条核心闭环
这条线说白了就是:客人提了需求以后,前台、客房、工程这些人工岗位, 能不能真的被智能体带着往下走,而不是只停在“系统里有一条任务”。
这条线看的不是接口有没有通,而是任务发出去以后,第三方设备或厂商系统 能不能把结果老老实实回传回来,最后也能在中枢里收口。
闭环对比
看执行意愿和现场配合
看回传是否老实、收口是否完整
现场信号
进场条件
任务这边先看什么
交付这边先看什么
最值得先讲的任务
最值得顺手讲的问题
眼下还卡在哪
- 当前没有阻塞项,样板酒店已经具备进场演示条件。